حریم شخصی و حفاظت از اطلاعات در کوثر برای ما بسیار با اهمیت است و از شما میخواهیم با مطالعه متن زیر از چگونگی جمعآوری، استفاده، پردازش اطلاعات شما توسط کوثر مطلع باشید. ما در اینجا جزئیات عملیاتی که در آن اطلاعات شما استفاده میشود را با شما در میان میگذاریم. استفاده از کوثر و در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی در این سرویس، به معنی اطلاع و تأیید سیاستهای حفاظت از اطلاعات کوثر در جمعآوری، پردازش و استفاده از اطلاعات شخصی میباشد.
کدام اطلاعات توسط کوثر جمعآوری میشوند؟
اطلاعات شخصی شما هنگامی که در سامانه ثبتنام میکنید یا از حساب کاربری خود استفاده میکنید دریافت و در سیستم ما ذخیره میشود. این اطلاعات عبارت است از: نام و نام خانوادگی، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات مالی (کارت اعتباری بانک و در برخی موارد اطلاعات حساب بانکی)، شغل، توصیف شخصی و عکس.
برای دسترسی به تعدادی از سرویسها باید احراز هویت توسط قانون انجام شود؛ برای ارسال یا دریافت پول بیشتر از مقدار خاصی یا معاملات در حجم بالا، یا در صورت لزوم برای تطابق با تعهدات ما مطابق قوانین و مقررات قابل اجرا همچون پولشویی.
به منظور مطابقت با مقررات کوثر، ممکن است نیاز به جمعآوری کارت شناسایی معتبر مانند کپی کارت گواهینامه رانندگی، پاسپورت یا کارت شناساییهای مشابه دیگر، اطلاعات اضافی مالی و تجاری دیگر داشته باشیم.
اگر در سیستم کوثر با نام و اطلاعات شخص دیگری ثبتنام کنید، باید به کوثر تعهد بدهید که رضایت و وکالتهای مورد نیاز برای افشا کردن اطلاعات فرد و استفاده ما از اطلاعات را برای اهدافی که به آن اشاره خواهد شد از شخص ثالث در اختیار دارید.
ما ممکن است بعضی از اطلاعات فنی شما را جمعآوری کنیم. این اطلاعات شامل موقعیت مکانی تراکنشی که در سرویس کوثر اتفاق میافتد، شناسه اتصال شما به اینترنت و مرورگر و سیستم عاملی که استفاده میکنید، میباشد. همچنین بعضی جزئیات از جمله تعداد درخواستهای ارسالی، مدت زمان اتصال و تعداد کلیکهای داخل وبسایت نیز جمعآوری میشوند. بعضی از این اطلاعات به منظور جلوگیری از بدافزارها و مخربها جمعآوری میشوند.
اطلاعاتی که ما از منابع دیگر دریافت میکنیم
ما همچنین با منابع دیگر همچون سرویسهای پرداخت و بانکی که شما از طریق آن پول خود را برای ما واریز میکنید در ارتباط هستیم و اطلاعاتی را دریافت میکنیم. این سرویسها عبارتند از بانکها و سرویسهای پرداخت دریافتکننده وجه، سرویسهای تبلیغاتی، پایگاه دادههای عمومی و شبکههای اجتماعی.
در صورتی که برای ورود به وبسایت از سرویسهای شبکههای مجازی همچون گوگل یا فیسبوک استفاده کنید، ما اطلاعات مورد نیاز جهت استفاده از سرویس کوثر را دریافت میکنیم. این دسترسی با اجازه شما توسط شبکه اجتماعی مورد نظر قابل انجام خواهد بود. این اطلاعات شامل نام، ایمیل و تصویر شما خواهد بود؛ ما از این اطلاعات به علاوه اطلاعاتی دیگر که از شما درخواست خواهیم کرد حساب کاربری شما را ایجاد میکنیم.
برای ارسال مبلغ به مخاطبان خود در شبکههای اجتماعی، شما میبایست اجازه دسترسی به مخاطبین خود را به ما بدهید.
کوکیها
سرویس کوثر از کوکی استفاده میکند. بعضی از این کوکیها ممکن است حامل اطلاعات شخصی شما یا اطلاعات فنی باشند. این کوکیها برای شناسایی شما از دیگر کاربران سرویس است.
استفاده از کوکیها برای سرویس ما حیاتی بوده و به ما کمک میکنند تا تجربه خوبی از سرویس ما داشته باشید. کوکیها به ما اجازه میدهند تا اطلاعاتی همچون نوع مرورگر، مدت زمانی که در وبسایت گذراندهاید، تعداد صفحاتی که بازدید کردهاید، زبان مورد نظر شما و برخی اطلاعات دیگر از همین دست را جمعآوری کنیم.
ما از این اطلاعات به منظور تأمین امنیت سرویس، شخصیسازی وبسایت و نمایش بهتر اطلاعات استفاده میکنیم. همچنین اطلاعات آماری در رابطه با استفاده از سرویس ما جمعآوری میکنیم تا به ما در بهبود ساختار و استفاده از سرویس کمک کنند.
این اطلاعات همچنین در بهبود سیستم تبلیغاتی ما استفاده میشوند تا بتوانیم پیشنهادهایی ارائه دهیم که بیشتر مورد توجه شما قرار گیرد.
اگر مایل به جمعآوری چنین اطلاعاتی توسط ما نیستید، میتوانید از طریق مرورگر خود اقدام به مسدود کردن دسترسی وبسایت کوثر به کوکیها کنید.
در صورت مسدود کردن کوکیهای خود برای وبسایت ما، ممکن است تجربه مناسبی از سرویس ما نداشته باشید؛ برای مثال ممکن است هر بار که از وبسایت ما بازدید میکنید مجبور به ورود دوباره باشید.
استفاده و افشا کردن اطلاعات
کوثر ممکن است از اطلاعات شما در موارد زیر استفاده کند:
۱. به منظور بهبود امنیت و کارایی سرویس کوثر
۲. برای ارسال اطلاعیه به شما در زمینه تغییرات در سیستم ما و برخی موارد مدیریتی دیگر
۳. برای استفاده در بخشهای خدمات مشترکین، پردازش داده، تست و اطلاعات آماری
۴. به منظور بهبود وبسایت و سرویسهای دیگر کوثر و اطمینان از کارایی سیستم
۵. برای محاسبه تأثیرگذاری و کارایی تبلیغات کوثر
۶. برای تسهیل عملکرد اشتراک در شبکههای اجتماعی
ما همچنین ممکن است در مواردی اطلاعات شخصی شما را استفاده کنیم از جمله:
(الف) برای انجام هرگونه قانون قابل اجرا از جمله قوانینی خارج از کشور محل اقامت شما.
(ب) پیروی از روند قانونی؛
(پ) برای پاسخگویی به درخواست مقامهای دولتی، از جمله مقامهای دولتی خارج از کشور محل اقامت شما؛
(ت) برای اجرایی کردن توافقنامه؛
(ث) برای ایمن نگهداشتن خدمات، از جمله حمایت از حقوق مشتریان، حریم خصوصی و دارایی وابستگان ما، شما یا دیگران، و برای جلوگیری، کشف یا سرکوب کلاهبرداری؛
(ج) برای محدود کردن خسارتهای ممکن و راهکارهای جلوگیری از آنها.
ما ممکن است از اطلاعات فنی شما برای هر منظور استفاده کنیم، به استثنای مواردی که طبق قانون مجبور به اجرا هستیم.
اگر براساس قانون، لازم بود اطلاعات فنی را به عنوان اطلاعات شخصی در نظر بگیریم، ممکن است آن را برای اهدافی که بهطور مفصل برای اطلاعات شخصی بیان کردیم استفاده کنیم.
اگر اطلاعات فنی را با اطلاعات شخصی تلفیق کنیم، اطلاعات ترکیبی را تا زمانی که تلفیقی باشند به عنوان اطلاعات شخصی در نظر خواهیم گرفت.
چگونه از اطلاعات شخصی شما محافظت میکنیم؟
اطلاعات شخصی شما بر اساس اهمیت آنها در مدلهای مختلف محافظت میشود:
۱. به وسیله نگهداری اطلاعات در محلهای امن
۲. اقدامات فنی از جمله رمزگذاری اطلاعات و سرورهای امن
۳. اقدامات سازمانی: اشتراکگذاری اطلاعات با پردازشگرهای دیگر.
در صورتی که شما سوال یا مشکلی با سیاست حفظ حریم شخصی دارید، میتوانید از طریق قسمت «تماس با ما» در ادامه با ما در ارتباط باشید.
انتقال برونمرزی اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با سرویسهای شخص ثالث برای پردازش و نگهداری در میان بگذاریم.
در صورت ارتباط با سرویسهای سوم شخص، ما از انتقال امن اطلاعات و امنیت سیستمها در هر لحظه و با بالاترین ضریب امنیت اطمینان حاصل میکنیم.
اطلاعات شخصی شما ممکن است در هر کشوری که ما سرورهای خود را نگهداری میکنیم ذخیره و پردازش شود و با استفاده از سرویس ما شما این اجازه را به ما میدهید که اطلاعات شخصی شما را به کشورهای دیگر خارج از کانادا و ایران انتقال دهیم.
در صورتی که اطلاعات شما به خارج از کانادا یا ایران منتقل شود، دولت، دادگاه و دستگاههای نظارتی دیگر در حوزه قضایی کشور مقصد ممکن است قابلیت دسترسی به اطلاعات شخصی شما را از طریق قوانین آن کشور داشته باشند.
ارتباط با ما
شما میتوانید از طریق ایمیل زیر سوالات، نظرات و درخواستهای خود در مورد حریم شخصی را با ما در میان بگذارید.